শর্তাবলী — nb999

এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("খেলোয়াড়" বা "ব্যবহারকারী") এবং nb999 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা")-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে, যা nb999.ws-এ অ্যাক্সেসযোগ্য nb999 ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস, গেম, বেটিং মার্কেট এবং সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবার আপনার ব্যবহার পরিচালনা করে। এই শর্তগুলি সমস্ত নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের এবং nb999 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্রাউজ করা যেকোনো ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, নিবন্ধন সম্পন্ন করেছেন বা জমা করেছেন কিনা তা নির্বিশেষে।

nb999 যেকোনো সময়ে এই শর্তগুলি সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা nb999.ws/terms-conditions-এ প্রকাশিত হবে। যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, আপনাকে অবিলম্বে nb999 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

nb999 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, একটি জমা করে বা একটি বাজি রেখে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং আইনগতভাবে এর দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন। আপনি যদি অন্য ব্যক্তি বা সত্তার পক্ষে কাজ করেন, আপনি প্রতিনিধিত্ব করেন এবং ওয়ারেন্টি দেন যে আপনার সেই ব্যক্তি বা সত্তাকে এই শর্তগুলিতে বাধ্য করার সম্পূর্ণ আইনগত কর্তৃত্ব রয়েছে।

এই শর্তগুলি nb999 Privacy Policy এবং Responsible Gaming Policy-এর পাশাপাশি কাজ করে, উভয়ই এখানে রেফারেন্স দ্বারা অন্তর্ভুক্ত। এই শর্তগুলি এবং একটি নির্দিষ্ট প্রমোশনাল বা গেম নিয়মের মধ্যে কোনো দ্বন্দ্বে, আরো নির্দিষ্ট নিয়মটি শুধুমাত্র সেই প্রমোশন বা গেমের ক্ষেত্রে প্রাধান্য পাবে।

nb999 নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, নিবন্ধনের সময় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সর্বদা আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিরা কোনো অবস্থায় nb999-এ নিবন্ধন, জমা বা বাজি রাখতে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে নিজের পক্ষ থেকে এবং নিজের ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য নিবন্ধন করতে হবে। অন্য ব্যক্তির পক্ষ থেকে বা অন্য ব্যক্তির জুয়া কার্যকলাপ সহজ করার জন্য নিবন্ধন নিষিদ্ধ।
• আপনাকে কোনো স্ব-বর্জনের অধীন থাকতে বা পূর্বে nb999 থেকে বাদ দেওয়া হতে পারবে না। যেসব খেলোয়াড় স্ব-বর্জন করেছেন তারা নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বর্জন এড়াতে পারবেন না।
• আপনি nb999 বা এর কোনো অনুমোদিত গেম প্রদানকারীর কর্মচারী, পরিচালক, ঠিকাদার বা কর্মচারী বা পরিচালকের তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।
• আপনার উপর প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাধ্যকারী চুক্তিতে প্রবেশ করার আইনগত ক্ষমতা থাকতে হবে। যাদের এখতিয়ারে আইনগতভাবে জুয়া নিষিদ্ধ তারা nb999 ব্যবহার করতে পারবেন না।

nb999 পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে নিবন্ধন সম্পন্ন করতে এবং একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• আপনি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা — একই নামে, ভিন্ন নামে বা ভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতিতে হোক — এই শর্তগুলির লঙ্ঘন এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের স্থায়ী বন্ধ ও সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের ফলস্বরূপ হতে পারে।
• সমস্ত নিবন্ধন তথ্য সঠিক এবং বর্তমান হতে হবে। কোনো নিবন্ধিত বিবরণ পরিবর্তিত হলে আপনাকে অ্যাকাউন্ট আপডেট করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ।
• nb999 যেকোনো সময়ে সরকার-প্রদত্ত ফটো আইডি, ইউটিলিটি বিল বা মোবাইল পেমেন্ট স্টেটমেন্টের মতো ডকুমেন্ট অনুরোধ করে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) দাবি করতে পারে। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে KYC সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সীমাবদ্ধতা বা অ্যাকাউন্ট স্থগিতের ফলস্বরূপ হতে পারে।
• nb999 অ্যাকাউন্টগুলি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য। স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্র্যাপার বা প্ল্যাটফর্মের সাথে যেকোনো অ-মানব মিথস্ক্রিয়া ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অবিলম্বে স্থায়ী বন্ধের ফলস্বরূপ হবে।

nb999 কোনো কারণ না দিয়ে যেকোনো নিবন্ধন আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি আবেদন প্রত্যাখ্যাত হয়, প্রাপ্ত যেকোনো তহবিল ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে প্রেরকের কাছে ফেরত দেওয়া হবে।

আপনার nb999 অ্যাকাউন্টের অধীনে যে সমস্ত কার্যকলাপ ঘটে তার জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। আপনাকে নিশ্চিত করতে যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা অবলম্বন করতে হবে যে আপনার লগইন শংসাপত্রগুলি গোপনীয় থাকে। এর মধ্যে একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড বেছে নেওয়া, অন্যান্য পরিষেবা থেকে পাসওয়ার্ড পুনরায় ব্যবহার না করা এবং ভাগ করা বা পাবলিক ডিভাইস ব্যবহার করার সময় লগ আউট করা অন্তর্ভুক্ত।

আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টের কোনো অননুমোদিত ব্যবহার সন্দেহ করেন, অবিলম্বে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে nb999 গ্রাহক সহায়তাকে অবহিত করুন। nb999 বিজ্ঞপ্তির পরে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করতে যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেবে তবে বিজ্ঞপ্তির আগে হওয়া ক্ষতির জন্য দায়ী হবে না।

nb999 bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে বাংলাদেশি টাকা (BDT)-তে জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন BDT-তে প্রক্রিয়া করা হয়। সমস্ত জমা এবং উত্তোলনে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• সমস্ত জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। nb999 তৃতীয়-পক্ষ জমা গ্রহণ করে না। নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারকের নামের সাথে না মেলা অ্যাকাউন্ট থেকে জমা বিপরীত হতে পারে এবং তদন্ত মুলতুবি থাকাকালীন অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳500। nb999 ডিফল্ট সর্বোচ্চ জমার সীমা আরোপ করে না তবে দায়িত্বশীল গেমিং বা নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে তার বিবেচনামতে অ্যাকাউন্ট-স্তরের সীমা প্রয়োগ করতে পারে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে প্রক্রিয়া করা হবে এবং পরিচয় যাচাইকরণের অধীন। nb999 যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে সহায়ক ডকুমেন্টেশন অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• nb999 স্ট্যান্ডার্ড জমা বা উত্তোলনে লেনদেন ফি চার্জ করে না। ত বে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী (যেমন bKash, Nagad) তাদের নিজস্ব সার্ভিস চার্জ প্রয়োগ করতে পারে। nb999 তৃতীয়-পক্ষ পেমেন্ট প্রদানকারীদের ফিের জন্য দায়ী নয়।

nb999 সেই জমার সাথে সম্পর্কিত প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং বা এই শর্তগুলির লঙ্ঘনের সন্দেহের যুক্তিসঙ্গত ভিত্তি থাকলে একটি জমা বিপরীত করার এবং মূল অ্যাকাউন্টে তহবিল ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। সম্পূর্ণ তদন্ত মুলতুবি থাকাকালীন অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

nb999 সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে, যার মধ্যে প্রথম জমায় স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং BPL, IPL, ঈদ ও পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে সম্পর্কিত মৌসুমী অফার অন্তর্ভুক্ত। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের অধীন, বোনাস অফার করার সময় যোগাযোগ করা যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের অতিরিক্ত:

• বোনাস বোনাস ফান্ড হিসেবে জমা হয় এবং উত্তোলনযোগ্য নগদে রূপান্তরের আগে বাজি ধরার শর্তের অধীন। প্রতিটি বোনাসের জন্য প্রযোজ্য নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) সেই বোনাসের প্রমোশনাল শর্তে উল্লেখ থাকবে।
• বোনাস প্রতি পরিবার, প্রতি IP ঠিকানা এবং প্রতি ডিভাইসে এক অ্যাকাউন্টে ইস্যু করা হয়। অতিরিক্ত অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা ভাগ করা নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার প্রচেষ্টার ফলে সমস্ত বোনাস ফান্ড বাজেয়াপ্ত হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
• nb999 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময়ে যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো বোনাস বাতিল হলে, সংশ্লিষ্ট বাজি ধরার শর্তও বাতিল হয় এবং যেকোনো অ-রূপান্তরিত বোনাস ব্যালেন্স সরিয়ে দেওয়া হবে।
• বোনাস ফান্ড শুধুমাত্র পৃথক বোনাস শর্তে নির্দিষ্ট যোগ্য গেমে ব্যবহার করা যেতে পারে। নির্দিষ্ট গেম বিভাগ (যেমন লাইভ ক্যাসিনো, নির্দিষ্ট স্লট টাইটেল) বোনাস বাজি থেকে বাদ দেওয়া হতে পারে। প্রযোজ্য গেম সীমাবদ্ধতার জন্য নির্দিষ্ট বোনাস শর্ত পর্যালোচনা করুন।
• নির্দিষ্ট বোনাসে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা প্রযোজ্য হতে পারে। বোনাস শর্তে উল্লিখিত হলে, সেই সীমা অতিক্রমকারী জয় উত্তোলনের সময় বাজেয়াপ্ত হবে, মোট বাজি ধরা পরিমাণ নির্বিশেষে।

nb999-এর সমস্ত গেম এবং বেটিং মার্কেট সংশ্লিষ্ট গেম বা স্পোর্টস ডেটা প্রদানকারীর নিয়মের অধীন। এছাড়াও, নিম্নলিখিত প্ল্যাটফর্ম-ব্যাপী নিয়মগুলি সমস্ত গেমপ্লে এবং বাজি কার্যকলাপে প্রযোজ্য:

• সিস্টেম দ্বারা নিশ্চিত হওয়ার পরে রাখা বাজি চূড়ান্ত। nb999 নিশ্চিত বাজির জন্য বাতিলের অনুরোধ গ্রহণ করে না, স্পষ্ট প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে ছাড়া যা বাজির ফলাফলকে বস্তুগতভাবে প্রভাবিত করেছে।
• গেমের ফলাফল বা বাজি নিষ্পত্তি নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে, nb999-এর সিস্টেম দ্বারা রাখা রেকর্ডগুলি চূড়ান্ত রেফারেন্স হবে। কোনো গেম প্রদানকারীর রেকর্ড nb999-এর সিস্টেম রেকর্ড থেকে ভিন্ন হলে, nb999 সঠিক ফলাফল নির্ধারণ করতে প্রদানকারীর সাথে কাজ করবে।
• nb999 প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ডেটা ফিড ত্রুটি বা অন্য কোনো পরিস্থিতির প্রমাণ থাকলে যেকোনো বাজি বা গেম রাউন্ড বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যা গেমের ফলাফলের অখণ্ডতাকে বস্তুগতভাবে প্রভাবিত করতে পারত।
• খেলোয়াড়রা গেম সেশন শুরু করার আগে স্থিতিশীল ইন্টারনেট সংযোগ নিশ্চিত করার জন্য দায়ী। nb999 খেলোয়াড়ের ডিভাইস, ব্রাউজার বা নেটওয়ার্ক সংযোগের কারণে সেশন বাধার জন্য কোনো দায় গ্রহণ করে না।

nb999-এর ক্রিকেট বেটিং মার্কেটগুলি সংশ্লিষ্ট পরিচালনা পর্ষদ (যেমন ICC, BCB) দ্বারা ঘোষিত সরকারি ফলাফল অনুযায়ী নিষ্পত্তি হয়। কোনো ম্যাচ পরিত্যক্ত, স্থগিত বা Duckworth-Lewis-Stern হিসেবের অধীন হলে, মার্কেটগুলি সেই মার্কেট ধরনের জন্য নির্দিষ্ট নিষ্পত্তি নিয়ম অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।

নিম্নলিখিত আচরণ nb999-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিম্নলিখিতের যেকোনোটিতে জড়িত থাকলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ী বন্ধ, সমস্ত অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করার ফলস্বরূপ হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং, প্রতারণা বা অন্য কোনো অপরাধমূলক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা, অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা করা সহ।
• গেমের ফলাফল নির্ধারণ করতে, বেটিং মার্কেট ম্যানিপুলেট করতে বা nb999-এ অফার করা যেকোনো গেম বা খেলার অখণ্ডতাকে দুর্বল করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• অন্যায্য প্রযুক্তিগত সুবিধা দিতে ডিজাইন করা কোনো সফটওয়্যার, টুল বা পদ্ধতি ব্যবহার করা, স্বয়ংক্রিয় বেটিং সিস্টেম, ফলাফল পূর্বাভাস সরঞ্জাম বা কার্ড কাউন্টিং সফটওয়্যার সহ।
• অন্যায্য সুবিধা অর্জন করতে বা তহবিল বের করতে nb999-এর প্ল্যাটফর্মে বা যেকোনো গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যারে সফটওয়্যার বাগ, গ্লিচ বা দুর্বলতা শোষণ করার চেষ্টা করা।
• স্ব-বর্জনের অধীন থাকাকালীন নিবন্ধন করা, বা একটি স্ব-বর্জিত ব্যক্তির পক্ষে নিবন্ধন করা যাতে তারা জুয়া খেলা চালিয়ে যেতে পারে।

nb999 নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত করতে স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ এবং ম্যানুয়াল পর্যালোচনা প্রক্রিয়া নিয়োগ করে। সনাক্ত হওয়ার ক্ষেত্রে, nb999 দ্রুত পদক্ষেপ নেবে এবং আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় হলে আইন প্রয়োগকারী বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে প্রাসঙ্গিক তথ্য শেয়ার করতে পারে। নিষিদ্ধ আচরণের জন্য স্থায়ীভাবে বাদ দেওয়া খেলোয়াড়দের এই কারণে বন্ধ অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের বিরুদ্ধে আপিলের কোনো অধিকার নেই।

nb999 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করতে এবং খেলোয়াড়দের তাদের জুয়া কার্যকলাপ স্বাস্থ্যকর ও নিয়ন্ত্রিতভাবে পরিচালনার সরঞ্জাম সরবরাহ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলি সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ:

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। হ্রাস অবিলম্বে কার্যকর হয়; আবেগপ্রবণ সিদ্ধান্ত রোধ করতে বৃদ্ধি 24 ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ডের পরে কার্যকর হয়।
• সেশন সময়ের সীমা: খেলোয়াড়রা একটি সর্বোচ্চ সেশন সময়কাল নির্ধারণ করতে পারেন, যার পরে তারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট হয়ে যাবেন, প্ল্যাটফর্মে ব্যয় করা সময় পরিচালনা করতে সাহায্য করে।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: খেলোয়াড়রা 24 ঘণ্টা থেকে 6 সপ্তাহের জন্য তাদের অ্যাকাউন্টের অস্থায়ী স্থগিতাদেশ অনুরোধ করতে পারেন। এই সময়কালে খেলোয়াড় লগইন, জমা বা বাজি রাখতে পারবেন না।
• স্ব-বর্জন: যেসব খেলোয়াড় মনে করেন তাদের জুয়া অনিয়ন্ত্রিত হয়ে পড়েছে তারা স্থায়ী স্ব-বর্জন অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জন ন্যূনতম 12 মাসের জন্য অপরিবর্তনীয়। স্ব-বর্জন এড়াতে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে।

যেসব খেলোয়াড় তাদের জুয়ার আচরণ নিয়ে উদ্বিগ্ন তাদের অতিরিক্ত নির্দেশনার জন্য nb999 দায়িত্বশীল গেমিং পেজ পরিদর্শন করতে উৎসাহিত করা হয়। nb999 খেলোয়াড়দের প্রতি তার যত্নের দায়িত্বকে গুরুত্বের সাথে নেয়। nb999-এ সমস্ত গেমিং কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সের খেলোয়াড়দের জন্য। শুধুমাত্র 21+।

nb999 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — nb999 নাম, লোগো, ওয়েবসাইট ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস এবং ডেটা সংকলন সহ — nb999 বা এর লাইসেন্সকৃত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের মেধা সম্পত্তি। nb999-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া nb999 প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ কোনো আকারে পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রকাশ বা প্রেরণ করা যাবে না।

nb999-এ উপলব্ধ গেম টাইটেলগুলি তাদের সংশ্লিষ্ট ডেভেলপার এবং প্রদানকারীদের মেধা সম্পত্তি, যার মধ্যে Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi অন্তর্ভুক্ত। nb999 এই প্রদানকারীদের লাইসেন্সের অধীনে কাজ করে এবং তাদের বিষয়বস্তুর মালিকানা দাবি করে না। খেলোয়াড়দের nb999 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের জন্য গেম বিষয়বস্তু অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-হস্তান্তরযোগ্য, ব্যক্তিগত লাইসেন্স প্রদান করা হয়।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, এই শর্তগুলি, nb999 প্ল্যাটফর্ম বা যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো খেলোয়াড়ের প্রতি nb999-এর দায় নিম্নরূপ সীমাবদ্ধ থাকবে:

• nb999 nb999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো মুনাফার ক্ষতি, ডেটার ক্ষতি, সুযোগের ক্ষতি বা কোনো পরোক্ষ, বিশেষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী নয়, এমনকি nb999 যদি এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত হয়।
• nb999 তার যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির কারণে হওয়া কোনো পরিষেবা বাধা, বিলম্ব বা ডেটা হানির জন্য দায়ী নয়, টেলিযোগাযোগ ব্যর্থতা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট, সরকারি পদক্ষেপ, প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারীর ব্যর্থতা সহ।
• এই শর্তগুলির অধীনে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো দাবির জন্য যেকোনো একক খেলোয়াড়ের প্রতি nb999-এর মোট সামগ্রিক দায় দাবির কারণ হওয়া ঘটনার অবিলম্বে পূর্ববর্তী 30-দিনের সময়কালে সেই খেলোয়াড় দ্বারা জমা করা মোট পরিমাণ অতিক্রম করবে না।

nb999 যেকোনো সময়ে এই শর্তগুলি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বস্তুগত পরিবর্তন করা হলে, nb999 তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে সংশ্লিষ্ট ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের বিজ্ঞপ্তি প্রদান করার চেষ্টা করবে, বা পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশ প্রদর্শন করবে। যেকোনো সংশোধনের কার্যকর তারিখ এই পেজের শীর্ষে আপডেট করা হবে।

যেকোনো সংশোধনের কার্যকর তারিখের পরে nb999 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলির সাথে একমত না হন, আপনাকে nb999 ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের সময় আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো তহবিল আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হবে, যেকোনো বকেয়া KYC প্রয়োজনীয়তা সম্পন্ন হওয়ার সাপেক্ষে এবং কোনো খোলা তদন্ত না থাকলে।

এই শর্তগুলি এবং এগুলি থেকে বা এগুলির সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইন এবং চুক্তি আইনের সাধারণ নীতি অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। nb999 কোনো নির্দিষ্ট এখতিয়ারে অনলাইন জুয়ার আইনসঙ্গতি সম্পর্কে কোনো উপস্থাপনা করে না। তাদের উপর প্রযোজ্য আইনের সাথে nb999-এর তাদের ব্যবহার সম্মত কিনা তা নির্ধারণ করা খেলোয়াড়ের একমাত্র দায়িত্ব।

বিরোধের ক্ষেত্রে, খেলোয়াড়কে প্রথমে বিষয়টি অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করার চেষ্টা করতে nb999 গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে। nb999 প্রাপ্তির 14 দিনের মধ্যে সমস্ত অভিযোগ সমাধান করার চেষ্টা করবে। অনানুষ্ঠানিক প্রক্রিয়ার মাধ্যমে কোনো অভিযোগ সমাধান না হলে, বিষয়টি একটি আনুষ্ঠানিক বিরোধ নিষ্পত্তি পদ্ধতিতে উন্নীত করা যেতে পারে, যার বিবরণ nb999 গ্রাহক সহায়তা থেকে পাওয়া যায়।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে nb999 গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। সহায়তা সপ্তাহে 7 দিন, দিনে 24 ঘণ্টা, বাংলা এবং ইংরেজি উভয়ে পাওয়া যায়।